Analista de Planejamento Comercial✨🚀

Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.

Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente aqui.

Pra nós, o seu talento é o que interessa!

#vemserSNX

*Para candidatos que residem em Juiz de Fora/MG, o formato do trabalho é híbrido.

O que você fará:

• Desenvolver e acompanhar indicadores de performance (KPIs) da área comercial. gerar métricas, dados e indicadores dos departamentos de negócios, diariamente, através de planilhas, dashboard, sistema e interação com outras áreas, e elaborar relatórios gerenciais;
• Criar projeções de vendas e estudos de viabilidade para ações comerciais. Trabalhar em parceria com as equipes de vendas, marketing e financeiro para alinhar estratégias;
• Definir e distribuir juntamente com a gestão, os clientes à equipe de Sucesso do Cliente e AM de acordo com a complexidade, acompanhar os processos, e observar oportunidades de novos negócios, com o objetivo de atuar como facilitador entre as áreas, dar suporte a Gestão e garantir a eficiência dos processos e qualidade na jornada das áreas;
• Realizar o primeiro contato com cliente, através de meios de comunicação, com o objetivo de iniciar ou retomar a Jornadas de Implantação e Curadoria;
• Realizar reuniões periódicas com a Gestão e equipe, através de videoconferência e apresentações, a fim de alinhar, orientar e auxiliar nos processos para melhor condução dos projetos e alcance das metas e objetivos da Diretoria de Operação.

Hard Skills

• Graduação em Administração, Engenharias, Processos Gerenciais, Economia ou correlatas;
• Domínio do Pacote Office;
• Conhecimento em BI e interpretação de indicadores;
• Familiaridade com infraestrutura de produtos, mercado de software e produtos de software;
• Conhecimentos em Gestão de Projetos, incluindo acompanhamento e organização de entregas;
• Experiência com Metodologias Ágeis;
• Vivência com melhoria contínua, incluindo aplicação do ciclo PDCA;
• Capacidade de atuar em planejamento tático, operacional e estratégico, além de organização de processos de produção.

Soft Skills

• Proatividade;
• Organização;
• Atenção aos detalhes;
• Comunicação assertiva;
• Relacionamento interpessoal;
• Adaptabilidade;
• Pensamento analítico;
• Orientação para resultados;
• Tomada de Decisão;
• Negociação.

Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui você também pode crescer e prosperar!

Nossos benefícios para você:

• 🏥Plano de saúde completo, porque sua saúde é prioridade. (Unimed - Coparticipação)
• 🦷Plano odontológico [Uniodonto]! Pra você sorrir lindamente!😁
• 🍽️ Ticket refeição/alimentação [Cartão Caju], pra você escolher onde e como se alimentar com liberdade;
• 🧬Seguro de vida, porque segurança é importante!
• 🥳Dayoff de aniversário! Um dia inteirinho de folga no mês do seu níver.
• 🎖Pratas da Casa! A gente valoriza seu tempo de permanência com folga e dim dim
• 🫂Programa QI [indicações convertidas em contratação são premiadas];
• 🌴SNX Beach [voucher para complementar sua estadia na praia 😎]
• 🚀Parceria com a Udemy [Desenvolvimento profissional contínuo, para você nunca parar de crescer]
• 💪🏼Gympass [para se exercitar à vontade]
• 🧠 Psicologia Viva / Conexa Saúde
• 💡Cultura de inovação, para você soltar toda a sua criatividade!

O seu próximo passo pode ser a nossa maior descoberta! 

Na Smart NX, você tem a oportunidade de fazer parte de uma empresa de tecnologia que trabalha para atingir um crescimento exponencial no mercado nacional e latino-americano. Para isso, desenvolvemos o Suite para trazer omnicanalidade de verdade! Voz, mensagerias, automações, integrações em um único lugar, produzindo experiências ágeis, integradas e facilitadoras.

Somos + de 100 pessoas apaixonadas pelo que fazem nos escritórios de Juiz de Fora, São Paulo e Porto Alegre. Atuamos no mercado nacional em segmentos como Varejo, Contact Center, Serviços, Saúde, Educação, Cooperativas, Fintechs, Bancos e Entidades Governamentais.