Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

Executivo de Soluções e Negócios ✨🚀

Descrição da vaga

Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.

Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente aqui.

Pra nós, o seu talento é o que interessa!



#vemserSNX

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciamento da carteira de clientes, através da construção de um relacionamento e do entendimento/mapeamento de suas principais "dores“;
  • Elaboração de propostas, negociando e fechando os contratos com o cliente;
  • Atendimento aos clientes com alto nível de orientação e supervisão, no ciclo completo de vendas, por meio de WhatsApp, e-mail e telefone;
  • Report no CRM, garantindo visibilidade do potencial de negócios;
  • Apoio a área de marketing com informações sobre o mercado e concorrência;
  • Apoio a gerência, garantindo que as informações dos clientes estejam atualizadas;
  • Conduzir as devolutivas aos clientes a fim de que sejam dadas com qualidade, atendendo aos prazos e às expectativas de cada um deles;
  • Operar rotinas comerciais e administrativas (controle e organização dos atendimentos diários e vendas);
  • Atendimento presencial e através dos canais de atendimento utilizados (WhatsApp, e-mail e telefone).


Requisitos e qualificações

Hard Skills

  • Formação completa ou em andamento na área de Comunicação, Marketing, Administração, Engenharia ou correlatas
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office
  • Conhecimento em Mercado de Cobrança, SAC, Administradora de Cartões de Crédito, Call Center, Infraestrutura de Produtos
  • Conhecimento em Interpretação e Análise de Dados
  • Experiência com vendas


Soft Skills

  • Organização
  • Proatividade
  • Orientação a metas e resultados
  • Amar tecnologia
  • Saber entender as necessidades dos clientes
  • Comunicação assertiva
  • Colocar sempre o cliente em 1º Lugar
  • Inteligência emocional
  • Flexibilidade

Informações adicionais

Nossos benefícios para você:

  • Programa de Bônus Trimestral;
  • Day off para aniversariantes;
  • Programa de bonificação por tempo de empresa;
  • Programa QI (aqui suas indicações convertidas em contratação são premiadas!);
  • Smart Beach (você pode receber um voucher para uma estadia na praia para curtir com sua família e amigos);
  • Parceria com a Alura, plataforma com cursos com certificação de conteúdos incríveis disponíveis para você!;
  • Parceria com a Leve, uma Fintech voltada à Educação Financeira e com a possibilidade de crédito consignado para os colaboradores;
  • Frutas e outros lanchinhos liberados (na sede física);
  • Gympass;
  • No dress code (grazadeus).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pitch de apresentação
  3. Etapa 3: Entrevista com Pessoas e Cultura
  4. Etapa 4: Entrevista com gestor requisitante
  5. Etapa 5: Contratação

Criando conexões verdadeiras

O seu próximo passo pode ser a nossa maior descoberta! 

Na Smart NX, você tem a oportunidade de fazer parte de uma empresa de tecnologia que trabalha para atingir um crescimento exponencial no mercado nacional e latino-americano. Para isso, desenvolvemos o Suite para trazer omnicanalidade de verdade! Voz, mensagerias, automações, integrações em um único lugar, produzindo experiências ágeis, integradas e facilitadoras.

 

Somos + de 100 pessoas apaixonadas pelo que fazem nos escritórios de Juiz de Fora, São Paulo e Porto Alegre. Atuamos no mercado nacional em segmentos como Varejo, Contact Center, Serviços, Saúde, Educação, Cooperativas, Fintechs, Bancos e Entidades Governamentais.