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Estagiário(a) de planejamento operacional

Tipo de vaga: Estágio

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.

Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente aqui.

Pra nós, o seu talento é o que interessa!

Aqui na SNX priorizamos a segurança dos smartianos e candidatos(as). Por isso, devido à pandemia do coronavírus, desde o início da quarentena estamos atuando 100% home office. Todos os nossos processos seletivos foram adaptados para que você possa realizar as etapas totalmente online e em segurança.

#vemserSNX

Responsabilidades e atribuições

  • Manter atualizada a base de conhecimento
  • Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias
  • Produção de conteúdos fortalecendo o uso da base de conhecimento
  • Transcrever as informações de forma mais aderente a todos na Base de conhecimento
  • Criação de arte e envio de mala direta para clientes com divulgação e atualização de rotinas
  • Construção de métricas e planilhas de acompanhamento munindo a gestão de números para trabalho junto ao time
  • Criação de eventos com vinhetas, conteúdos, capas, save the date, e união do time para conteúdo programático até a conclusão do projeto
  • Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações

Requisitos e qualificações

  • Graduação em andamento nos cursos de Administração, Engenharia de produção, Marketing, BI, PCP, CIências Exatas e afins

*Tem que mandar bem:

  • Pacote office

*Vale mais pontos:

  • Conhecimento de Redes básico, Linux básico, BPM, métodos ágeis, Asterisk, Inglês Básico

Informações adicionais

 Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui você também pode crescer e prosperar!

Nossos benefícios para você:


  • Bolsa estágio de 600,00
  • Carga horária: 30 horas semanais, de segunda à sexta-feira
  • Seguro de vida
  • Vale transporte (em caso de trabalho presencial)
  • Programa de Meritocracia (aqui nosso estagiários também tem participação nos lucros!)
  • Day off para aniversariantes

Criando conexões verdadeiras

O seu próximo passo pode ser a nossa maior descoberta! 

Na Smart NX, você tem a oportunidade de fazer parte de uma empresa de tecnologia que trabalha para atingir um crescimento exponencial no mercado nacional e latino-americano. Para isso, desenvolvemos o Suite para trazer omnicanalidade de verdade! Voz, mensagerias, automações, integrações em um único lugar, produzindo experiências ágeis, integradas e facilitadoras.

 

Somos + de 100 pessoas apaixonadas pelo que fazem nos escritórios de Juiz de Fora, São Paulo e Porto Alegre. Atuamos no mercado nacional em segmentos como Varejo, Contact Center, Serviços, Saúde, Educação, Cooperativas, Fintechs, Bancos e Entidades Governamentais.



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