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Account Manager ✨🚀

Descrição da vaga

Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.

Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente aqui.

Pra nós, o seu talento é o que interessa!



#vemserSNX


Responsabilidades e atribuições

  • Realizar mapeamento, prospecção ativa e qualificação de leads com foco em empresas de médio e grande porte.
  • Atuar no atendimento e gestão de contas Enterprise, realizando diagnóstico de necessidades, apresentando soluções personalizadas e garantindo o engajamento dos stakeholders.
  • Gerenciar e acompanhar o funil de vendas, garantindo a evolução das oportunidades e controle das métricas comerciais.
  • Manter cadência de follow-ups durante todas as etapas do pipeline comercial, utilizando e-mail, WhatsApp, ligações e videoconferências.
  • Elaborar propostas e projetos comerciais de média e alta complexidade para o público B2B.
  • Conduzir reuniões de apresentação das soluções Smart NX e reuniões de kick-off com novos clientes.
  • Formalizar contratos e garantir a organização da documentação comercial.
  • Gerar e acompanhar relatórios de vendas e indicadores de desempenho, oferecendo visibilidade ao time e à liderança sobre a performance comercial.
  • Acompanhar o início da jornada dos clientes até a etapa de sucesso, garantindo uma transição fluida e eficiente entre as áreas envolvidas.
  • Participar de treinamentos internos de desenvolvimento (hard e soft skills), eventos comerciais promovidos pela empresa e reuniões de alinhamento com base na metodologia ágil e nos OKRs.
  • Atuar como referência técnica da área, auxiliando a equipe em suas demandas e compartilhando conhecimento de forma colaborativa.

Requisitos e qualificações

Hard Skills

  • Graduação completa em Administração, Engenharia de Produção, Comunicação, Gestão Comercial ou correlatas;
  • Experiência comercial e relacionamento B2B;
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office, CRM, técnicas de Venda e Negociação;
  • Conhecimento básico em Redes, Telecomunicações e Integração de sistemas;
  • Conhecimentos sobre ecossistema e-commerce;
  • Desejável vivência em empresas ou cargos ligados à tecnologia.

Soft Skills

  • Comunicação assertiva;
  • Negociação;
  • Resiliência;
  • Adaptabilidade;
  • Proatividade;
  • Empatia; 
  • Visão sistêmica.

Informações adicionais

Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui você também pode crescer e prosperar!

Nossos benefícios para você:


🏥Plano de saúde completo, porque sua saúde é prioridade;

🦷Plano odontológico! Pra você sorrir lindamente!😁

🧬Seguro de vida, porque segurança é importante!

🥳Dayoff de aniversário! [Um dia inteirinho de folga no mês do seu níver]

🎖Pratas da Casa! A gente valoriza seu tempo de permanência com folga e dim dim

🫂Programa QI [indicações convertidas em contratação são premiadas]

🌴SNX Beach [voucher para complementar sua estadia na praia 😎]

🚀Parceria com Udemy [Desenvolvimento profissional contínuo, para você nunca parar de crescer]

💪🏼Gympass [para se exercitar à vontade]

💡Cultura de inovação, para você soltar toda a sua criatividade!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Pessoas e Cultura
  3. Etapa 3: Entrevista com gestor requisitante
  4. Etapa 4: Contratação

Criando conexões verdadeiras

O seu próximo passo pode ser a nossa maior descoberta! 

Na Smart NX, você tem a oportunidade de fazer parte de uma empresa de tecnologia que trabalha para atingir um crescimento exponencial no mercado nacional e latino-americano. Para isso, desenvolvemos o Suite para trazer omnicanalidade de verdade! Voz, mensagerias, automações, integrações em um único lugar, produzindo experiências ágeis, integradas e facilitadoras.

 

Somos + de 100 pessoas apaixonadas pelo que fazem nos escritórios de Juiz de Fora, São Paulo e Porto Alegre. Atuamos no mercado nacional em segmentos como Varejo, Contact Center, Serviços, Saúde, Educação, Cooperativas, Fintechs, Bancos e Entidades Governamentais.