Product Owner (Presencial - SP) ✨🚀

Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.

Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente aqui.

Pra nós, o seu talento é o que interessa!



#vemserSNX

*Estamos buscando uma pessoa para atuar no endereço: Av. Manuel Bandeira, Vila Leopoldina, São Paulo - SP (05317-020).

• Conduzir descobertas de escopo de média complexidade, colaborando com stakeholders para mapear necessidades e oportunidades de negócio;
• Atuar como ponte entre os clientes internos/externos e a squad, participando ativamente de reuniões para compreender e traduzir as demandas em valor de produto;
• Gerenciar o backlog do produto de forma contínua, garantindo clareza, priorização e refinamento constante de histórias, tarefas, bugs, spikes, épicos e sprints;
• Liderar e facilitar as cerimônias ágeis da squad, como Planning, Daily e Retrospectiva, garantindo alinhamento e ritmo de entrega;
• Monitorar e analisar métricas de produtividade e desempenho da squad, priorizando demandas com base em dados e na visão de produto, identificando riscos e assegurando entregas dentro dos prazos acordados.

Hard Skills

• Graduação completa em Tecnologia, Engenharias, Administração ou áreas correlatas;
• Gestão de backlog: criação, priorização, refinamento e manutenção contínua;
• Escrita de histórias de usuário (user stories) com critérios de aceitação claros;
• Conhecimento prático em metodologias ágeis, com domínio de Scrum e Kanban, incluindo a condução de cerimônias como Planning, Review, Daily e Retrospectiva;
• Levantamento, análise e documentação de requisitos funcionais e não funcionais;
• Experiência com User Stories, Use Cases e Jobs to Be Done;
• Familiaridade com ferramentas de gestão como Jira e Confluence;
• Noções de Product Design e UX/UI, com capacidade de colaborar com times de design para garantir soluções centradas no usuário;
• Condução de processos de Product Discovery e Roadmapping;
• Capacidade de análise de métricas, KPIs e dados de uso para embasar decisões de produto;
• Conhecimentos técnicos básicos: tecnologias web, APIs e bancos de dados relacionais;
• Elaboração de documentação funcional e técnica clara, acessível e alinhada às necessidades dos times de desenvolvimento e negócio.

Soft Skills

• Empatia;
• Proatividade;
• Visão estratégica;
• Pensamento analítico;
• Habilidade de negociação;
• Comunicação clara e assertiva;
• Capacidade de tomar decisões;
• Colaboração e trabalho em equipe;
• Resiliência diante de desafios e adversidades;
• Flexibilidade para lidar com mudanças e contextos diversos;
• Organização para gerenciar demandas simultâneas com eficiência.
• Comprometimento com o sucesso do produto, agindo com responsabilidade, iniciativa e autonomia.

Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui você também pode crescer e prosperar!

Nossos benefícios para você:

🏥 Plano de saúde completo, porque sua saúde é prioridade. (Unimed - Coparticipação);

🦷 Plano odontológico [Uniodonto]! 😁

🍽️ Ticket refeição/alimentação [Cartão Caju], pra você escolher onde e como se alimentar com liberdade;

🧬 Seguro de vida, porque segurança é importante!

🥳 Dayoff de aniversário! Um dia inteirinho de folga no mês do seu níver;

🎖 Pratas da Casa! A gente valoriza seu tempo de permanência com folga e dim dim;

🫂 Programa QI [indicações convertidas em contratação são premiadas];

🌴 SNX Beach [voucher para complementar sua estadia na praia 😎];

🚀 Parceria com Udemy [Desenvolvimento profissional contínuo, para você nunca parar de crescer];

💰 Parceria com Neon [educação financeira e ajuda para quando o orçamento apertar];

💪🏼 Wellhub [para se exercitar à vontade];

🧠 Psicologia Viva / Conexa Saúde;

💡 Cultura de inovação, para você soltar toda a sua criatividade!

O seu próximo passo pode ser a nossa maior descoberta! 

Na Smart NX, você tem a oportunidade de fazer parte de uma empresa de tecnologia que trabalha para atingir um crescimento exponencial no mercado nacional e latino-americano. Para isso, desenvolvemos o Suite para trazer omnicanalidade de verdade! Voz, mensagerias, automações, integrações em um único lugar, produzindo experiências ágeis, integradas e facilitadoras.

Somos + de 100 pessoas apaixonadas pelo que fazem nos escritórios de Juiz de Fora, São Paulo e Porto Alegre. Atuamos no mercado nacional em segmentos como Varejo, Contact Center, Serviços, Saúde, Educação, Cooperativas, Fintechs, Bancos e Entidades Governamentais.